خبرة عملية نبني عليها
لدى Access Global خبرة في الاتصالات والأمن والبنية التحتية منذ عام 1998. ونستخدم الآن الذكاء الاصطناعي يومياً في عملنا. ونستند في استشاراتنا إلى هذه الخبرة العملية لمساعدة شركتك على إنجاز مهامها.
الأشخاص والمنتجات
يضم فريقنا أشخاصًا مؤهلين في الذكاء الاصطناعي وهندسة الحاسوب، وفي شبكات مراقبة الفيديو. ولدينا علامتنا التجارية ومنتجاتنا المصممة داخليًا لهذا العمل، وقد طُورت مع شركاء تقنية من الصين والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
تحديد مواضع فائدة الذكاء الاصطناعي
نراجع طريقة عمل فريقك، وأين يُصرف الوقت، وما المعلومات المتاحة. ونحدد المهام التي تستحق التجربة، والمهام التي يُفضّل تركها للأشخاص أو للبرامج الأبسط. ونتفق على شكل النتيجة المفيدة قبل اختيار الأدوات.
أتمتة الأعمال الروتينية
نساعد في التعامل مع الاستفسارات وإعداد المستندات والتقارير. وقد يشمل ذلك تصنيف الطلبات الواردة، أو إعداد مسودة رد للمراجعة، أو استخراج معلومات من المستندات، أو إعداد تقرير دوري. ونتفق على ما يحتاج إلى تدقيق ومن يعتمد النتيجة.
مساعدو الذكاء الاصطناعي ووكلاؤه
نصمم مساعدين يساعدون فريقك على العثور على المعلومات، ووكلاء ينفذون مهام متفقاً عليها. ونربطهم بالأدوات اللازمة، ونحدد صلاحيات الوصول، ونضع نقاط موافقة قبل إرسال الرسائل أو تغيير السجلات.
تحليل الفيديو بالذكاء الاصطناعي
تمنحنا خبرتنا في الأمن وكاميرات المراقبة أساساً عملياً لدراسة تحليل الفيديو بالذكاء الاصطناعي. اليوم تؤدي شبكات الفيديو أكثر من مراقبة الموقع. يمكنها التنبيه إلى أحداث ليراجعها شخص، ودعم السلامة والتحكم في الدخول، وعدّ الأشخاص أو المركبات، وتوفير بيانات تشغيلية. ونساعد في تقييم هذه الاستخدامات، ونراعي تغطية الكاميرات والتنبيهات الخاطئة والخصوصية وكيفية استجابة العاملين.
أتمتة الصوت والمراسلة
استناداً إلى خبرتنا في الاتصالات، نساعد في تخطيط أدوات الصوت والمراسلة للتعامل مع الاستفسارات والتحديثات الروتينية. ونحدد ما يمكن للنظام التعامل معه، ومتى يحيل المحادثة إلى شخص، وكيفية تسجيل المحادثات ومراجعتها.
الإعداد والتدريب والدعم
نساعد في اختيار الأدوات وإعدادها واختبارها على مهمة متفق عليها، وندرّب الأشخاص الذين سيستخدمونها. ونوثّق طريقة عمل النظام، ونقدم دعماً مستمراً لمراجعة النتائج ومعالجة المشكلات وتعديل النظام مع تغير الاحتياجات.
نبدأ بمهمة صغيرة، ويبقى القرار بيد الأشخاص
نبدأ بمهمة واحدة وحدود واضحة. ونتفق على كيفية التعامل مع البيانات، وما يُسمح للنظام بفعله، وكيفية مراجعة عمله. ويمكنك بعد ذلك أن تقرر توسيع استخدامه أو تعديله أو إيقافه.